メルマガ FLEX JAM+E Vol.095[バックナンバー]
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理性と感性で業績をアップさせるメールマガジン
『FLEX JAM+E』 Vol.095 2011/09/16
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本日のトピック…… 商品の見える化。
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フレックスの山西です。
昨夜はフレックスのOBOG等と久々に飲み会。
遠く離れて暮らしていた家族と久々に会ったような感じで、
楽しく痛飲。少し二日酔いだが頑張ってメルマガを書きましょう。
「見える化」という言葉があちこちで叫ばれていますが、
この「見える化」というのはほんとに大事ですね。
例えばフレックスが手がけている「ブランディング」も、
最終成果物はブランドデザインマニュアルというモノなのですが、
「ブランディング」の要諦は、プロジェクトメンバー間で、
課題を共有し、話し合いながらコンセプトを固めたり、
たった100文字程度のブランドメッセージを推敲するプロセスにある。
なので、このプロセスを「見える化」しないかぎり、
その重要性や価値を訴求することは難しい。
フレックスでは、定期的に出しているニューズレターで、
そのプロセスをコンパクトにまとめ、考え方等も含めて
「見える化」して発信している。
モノではなくサービスを売っている企業は、
そのサービスを「見える化」することを真剣に考える必要がある。
例えば美容室。
最終仕上がり写真だけではなく、途中のポイントの写真を用意し、
「なるほど、そこまで丁寧にやっているのか!」とか
「同じカットでもこんなに手間をかけているんだ!」とか。
例えば、外壁塗装。
これも、最終仕上がりではなく、準備から途中の工程、
そして仕上げまで、要所要所をビデオにおさめ、
必要な箇所では音声で説明を入れる。
これを、ホームページにアップして見てもらう。
説得力は抜群である。
iPadに入れ、訪問営業時のツールにも出来る。
「見える化」はほとんどの企業で効果的だと思う。
飲食業……衛生管理の「見える化」丁寧な調理の「見える化」等
住宅建築業……匠の技の「見える化」現場の整理整頓の「見える化」等
製造業……製造工程の「見える化」品質管理の「見える化」等
ビデオで撮影をし、編集し、iPadの入れれば、
競合他社に圧倒的な差をつける説得ツールの完成です。
ご興味がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
それでは、今日はこの辺で。
以下、お知らせです。
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