• ご存じですか?サブスク!
  • メルマガ FLEX JAM+E Vol.349バックナンバー 2019.01.30

ブログとfbに一生懸命になりメルマガを
失念・おろそかにしておりました。
また、もれなく週一の発信を心がけますので、
よろしくお願いします。

さて久しぶりのテーマは、
サブスクもしくは、
サブスクリプションと呼ばれる、
新しいビジネスモデルです。

サブスクというと定額課金と
解釈されがちですが、
それだけではありません。
もっと濃密で細かな関係にミソが
あるようです。

例えば私はパソコンはMacを使い、
スマートフォンはiPhoneです。
それらは全てAppleIDというもので、
管理されていて、
こちらの利用状況データが全て、
メーカー側にあり、適宜利用される
という環境です。
これ以外にもサブスクの概念は広いと
思いますが私の解釈はそんなところです。

具体的に言うと、車のメーカー・ディーラー
は車を月額〇〇〇〇円で販売(貸与)。
当然顧客はID登録をし、
乗車記録はデータとして保管され、
それをベースに様々な提案が可能になり、
顧客の囲い込みが容易になっていく。
そんな、感じかな。

これはとても大きな・本質的な改革で、
所有欲を超えた顧客満足のありかを
考えることでもあります。

本も、雑誌の特集も増えています。
是非、一読をオススメします。
勉強会をなさるのであればお声がけください。
無償でファシリテーターいたします。
 
さて、今日はこの辺で。