ホテルハマツ様ウェディング部門|ブランディングの実例紹介

ブランディングを専門とするフレックス 

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様々な立場の人間全ての想いが、
魅力を生み出す原動力に。

[ホテルハマツ]様は、「どんなときもお客様にご満足いただけるホテル、そして地域の皆様に愛されるホテル」を目標に掲げ、設立以来、心の込もったサービスと上質なひとときをお客様に提供し続けておられます。『フレックス』は、印刷物などのお手伝いを以前からさせていただいていましたが、ホテルの“核”となるブライダル部門をもっと良いものにできないかとのご相談をお受けしたことから、今回、『リ(再)・ブランディング』することとなりました。


言語的要素と視覚的要素の整理。

2011年1月、いよいよリ・ブランディングのスタートです。まずはブライダルに関わる全てのセクション(サービス、料理、衣装等)の方々にお集まりいただき、現状の分析と今後の目標を明確化。その後言語的要素の整理(ブランドメッセージ作成)、そして視覚的要素の整理(シンボルマーク)の作成へと進行しました。

ブランドメッセージのご提案
①「質の良さ」、②「精神性と歴史」、③「ホスピタリティ」の3つをコンセプトに立てたブランドメッセージをご提案。ディスカッションの末、ホテルならではの“上質なサービス”と、たくさんの人々の“心の結びつき”をコンセプトに立てた③の「ホスピタリティ」の案をお選びいただきました。
ブランドメッセージ
↑『ブランドメッセージ』クリックで拡大します。

シンボルマークのご提案
「ホスピタリティ」というコンセプトから、ブランドメッセージが決定。それを受け、その最も重要なキーワードである「心」をシンボル化。3案ご提案した中でお選びいただいたのは、「心」という漢字のエレメントを一度分解し、英文ロゴの廻りに花びらのように配する案でした。これは、「心」ということがダイレクトにわかるのではなく、文字を分解し、じっくり見ていくうちにだんだんとその本当の姿がわかっていくというデザイン。紫〜ピンクのグラデーションで彩られたひとつひとつのエレメントが、内側にグッと集中していく「ムービングロゴ」をイメージし作成しました。
ブランドロゴ
↑『ブランドロゴ』クリックで拡大します。


アプリケーション展開、そしてお客様へ。

ブランドメッセージとブランドシンボルが決定し、いよいよアプリケーション展開へ。名刺・封筒・エコバック・レターヘッド・サロンポスター、そしてウエディングパンフレットなどに実際に使用され始めました。
少しずつたくさんの人々の心に浸透してきた“新生ハマツ・ブライダル”——。今後のさらなる発展と展開にご注目ください。

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ホテルハマツ ウェディング支配人 古川孝一

「30分でわかるブランディング」を読んだのがきっかけでした。読み進めていくうちに、我が社の魅力を見つける、または魅力を作るための近道になるかと考え、これはぜひ導入すべきだと思い、営業の和田さんに連絡し、その後山西社長にお会いしました。
リ・ブランディング会議では、サービスや料理、お取引先、そして牧師先生まで、ブライダルに関わる全セクションの人間が垣根を越えて集い、話し合いました。自分達が参画して創り上げた[ハマツ・ブライダル]というものを、本当に大事にしていこうという思いが皆の心の中に生まれたと思います。本当に良い経験でした。
まだ最終目標には至っていませんが、今後は、お取引先も含めた関係者全員が意識を統一し、[ハマツ・ブライダル]の素晴らしさをお客様に発信していけるようにしたいと考えています。

ホテルハマツウェディングアプリケーション展開